(612) 623-3363

Preguntas frecuentes

Lo que ofrece Meals on Wheels es simple pero extremadamente importante: comidas completas entregadas en su hogar junto con la visita de un voluntario amigable. Cuando usted inscribirse en Meals on Wheels, obtendrá los alimentos saludables que desea con entrega conveniente y opciones de menú que le permiten vivir de forma independiente en su propio hogar. Ver un menú de muestra.

Preguntas frecuentes para clientes y cuidadores

¿Cómo me inscribo para las comidas?

Registrarse en las comidas es fácil! Inscríbase en línea hoy o llámenos al (612) 623-3363 para comenzar el servicio de entrega de comidas. Nuestro amable personal estará encantado de ayudarlo si tiene preguntas adicionales.

¿Quién es elegible para recibir Meals on Wheels?

Ya sea que desee la conveniencia de comidas saludables y listas para comer entregadas en su hogar, o no pueda preparar comidas nutritivas para usted, ¡puede recibir comidas de Meals on Wheels! Las comidas están disponibles tanto a largo plazo como temporalmente si se está recuperando de una cirugía o enfermedad.

¿Cómo son las comidas? ¿Puedo ver un menú de muestra?

Todas las comidas se preparan frescas sin conservantes y se hacen localmente. Cada comida presenta porciones saludables que incluyen un plato principal, vegetales, pan o granos, fruta o postre y una bebida. Aquí está un menú de muestra.

¿Cuánto cuestan las comidas? ¿Hay asistencia financiera disponible?

Meals on Wheels ofrece un excelente valor para lo que recibe: una comida recién preparada y lista para comer, entregada directamente a su puerta. Si bien solicitamos una modesta contribución a sus comidas, el precio se basa en la necesidad. Las comidas pueden autorizarse como parte del programa de exención de Medicaid de los servicios a domicilio y comunitarios de Minnesota, y otros programas de subsidios también pueden ayudar a cubrir el costo del servicio de entrega de comidas. Si tiene preguntas sobre las opciones de financiación para sus clientes, llámenos al (612) 623-3363.

¿Están disponibles las opciones de comidas para diabéticos y otras dietas específicas?

Meals on Wheels ofrece opciones de comidas bajas en azúcar y sodio, así como opciones vegetarianas. Simplemente especifique sus necesidades dietéticas cuando inscribirse para las comidas.

¿Cuáles son sus opciones de entrega? ¿Hay comidas congeladas disponibles?

Además de la entrega regular de comidas calientes de lunes a viernes entre las 11 a.m. y la 1 p.m., también ofrecemos entrega semanal de comidas congeladas si es más conveniente para usted. Si desea comidas para fines de semana o días festivos, se pueden entregar comidas congeladas adicionales durante la semana.

¿Hay comidas culturalmente específicas disponibles?

Las comidas kosher, somalíes / halal y otras opciones de comidas culturalmente específicas están disponibles en muchas áreas. Puede especificar las preferencias culturales de comida cuando inscribirse en las comidas en línea o cuando nos llame al 612-623-3363.

Preguntas frecuentes para profesionales

¿Cómo inscribo a mi cliente?

¡Inscribir a su cliente para la entrega de comidas a domicilio es fácil! Comience completando nuestro formulario en linea o llamándonos al (612) 623-3363. Nuestro amable personal estará encantado de ayudarlo si tiene preguntas adicionales sobre el servicio de entrega de comidas, los requisitos dietéticos, los horarios de entrega y las opciones de pago.

¿Cómo determino si mi cliente es elegible para recibir Meals on Wheels?

En general, si alguien no puede preparar comidas nutritivas regularmente para sí mismo o no puede permitirse comprar alimentos saludables, es elegible para comidas a domicilio. Las comidas están disponibles tanto a largo plazo como temporalmente para las personas que se están recuperando de una cirugía o una enfermedad. Si tiene alguna pregunta sobre si su cliente es elegible, llámenos al (612) 623-3363 o Envíanos un correo electrónico.

¿Qué viene en una comida? ¿Puedo ver un menú de muestra?

Cada comida presenta porciones saludables que incluyen un plato principal, vegetales, pan o granos, fruta o postre y una bebida. Todas las comidas se preparan frescas sin conservantes y se hacen en cocinas locales. Ver un menú de muestra o solicitar una degustación.

¿Se revisan las comidas dietista?

¡Si! Los menús son revisados por un dietista registrado para asegurar que cumplan con las cantidades diarias recomendadas de nutrición.

¿Cuánto cuestan las comidas? ¿Hay asistencia financiera disponible para mi cliente?

Meals on Wheels ofrece un excelente valor para lo que recibe: una comida recién preparada y lista para comer, entregada directamente a su puerta. Si bien solicitamos una modesta contribución a sus comidas, el precio se basa en la necesidad. Las comidas pueden autorizarse como parte de los servicios dispensados en el hogar y en la comunidad a través de las exenciones de Medicaid, y otros programas de subsidios también pueden ayudar a cubrir el costo del servicio de entrega de comidas. Si tiene preguntas sobre las opciones de financiación para sus clientes, llámenos al (612) 623-3363.

¿Están disponibles las opciones de comidas para diabéticos y otras dietas específicas?

Meals on Wheels ofrece opciones de comidas bajas en azúcar y sodio, así como opciones vegetarianas. Simplemente especifique las necesidades dietéticas de su cliente cuando inscribirlos para el servicio.

¿Hay comidas culturalmente específicas disponibles?

Las comidas kosher, somalíes / halal y otras opciones de comidas culturalmente específicas están disponibles en muchas áreas. Puede especificar las preferencias culturales de comida cuando complete el formulario de entrega de comida en línea o cuando nos llame al 612-623-3363.

¿Cuáles son las opciones de entrega? ¿Hay comidas congeladas disponibles?

Además de la entrega regular de comidas calientes de lunes a viernes de 11 a.m. a 1 p.m., también ofrecemos entregas semanales de comidas congeladas. Se pueden entregar comidas congeladas adicionales durante la semana para su uso durante los fines de semana o días festivos.

¿Tiene algún recurso que pueda compartir con mis clientes?

¡Si! Usted puede solicitar folletos para ser enviado a usted También tenemos una serie de otros recursos para profesionales del cuidado disponible.

Preguntas frecuentes para voluntarios familiares

¿Tendrá nuestra familia la misma ruta cada vez que entreguemos comidas?

Su familia puede solicitar tener la misma ruta cada vez que se ofrezca como voluntario para entregar comidas y el coordinador del programa hará todo lo posible para satisfacer su solicitud. Mantener la misma ruta es una excelente manera de construir relaciones con los destinatarios, lo cual es un buen beneficio para su familia.

Estoy preocupado por que mis hijos entren y salgan de sus asientos. ¿Hay maneras de hacer esto más fácil?

Muchos programas ofrecen oportunidades de entrega dentro de un edificio de apartamentos. De esa manera, meter y sacar a su hijo del asiento del automóvil no será un problema. Si tiene preguntas sobre esto, contáctenos en [email protected]o llame al (612) 623-3363.

Mis hijos están en la escuela durante la semana. ¿Todavía podemos entregar comidas juntos?

¡Absolutamente! Una idea es entregar las comidas usted mismo cuando están en la escuela y luego hablar sobre sus experiencias con sus hijos. Luego podrás llevarlos durante el verano o cuando tengan vacaciones escolares.

¿Cuál es el niño más joven que recomendaría llevar en una ruta de parto?

Si es el único adulto, es posible que desee esperar hasta que su hijo pueda salir del automóvil y caminar hacia la puerta sin ayuda. Sin embargo, si usted y otro padre entregan juntos, pueden turnarse para ir a la puerta con su hijo o hijos, sin importar su edad.

¿Podemos entregar comidas con otra familia?

¡Si! Esto funciona especialmente bien para familias con niños realmente pequeños que aún no pueden caminar. Usted y otro padre pueden turnarse para ir a la puerta.

¿Cómo puede mi familia aprovechar al máximo esta experiencia de voluntariado?

Hemos compilado un manual sobre cómo aprovechar al máximo la experiencia de entrega de comidas de su familia. Aquí puede encontrar consejos prácticos para la entrega, orientación para preparar a sus hijos para la experiencia y ejercicios para reflexionar después de haber entregado las comidas. Entregar comidas puede ser una gran actividad educativa y de unión para las familias.

¿Hay otras oportunidades de voluntariado para las familias además de entregar comidas?

¡Si! La entrega de comidas es nuestra mayor necesidad de voluntariado, pero ofrecemos muchas otras formas de participar. Mira estos formas divertidas y fáciles para que su familia se involucre con Meals on Wheels.

Preguntas frecuentes para voluntarios individuales

¿Cómo me inscribo para ser voluntario en Meals on Wheels?

Rellena el formulario de voluntariado en línea o llámenos al (612) 623-3363 y lo remitiremos a su programa local.

¿Cómo funciona un turno típico de entrega de voluntarios?

Los voluntarios conducen al sitio del programa, recogen entre 8 y 10 comidas almacenadas en paquetes térmicos fáciles de transportar y las entregan a las residencias utilizando una ruta diseñada por el programa. Recibirá instrucciones detalladas de manejo y entrega; no es necesario prepararse. Una vez que finalice su ruta, devolverá los suministros al sitio del programa.

¿Cuánto tiempo lleva entregar las comidas?

Las rutas de entrega están diseñadas para no demorar más de una hora. Para la mayoría de las personas, es fácil entregar comidas durante la hora del almuerzo.

¿Cuándo se entregan las comidas?

Las comidas se entregan generalmente entre las 11 a.m. y la 1 p.m. de lunes a viernes.

¿Con qué frecuencia entregaré las comidas?

¡Tan a menudo como quieras! Muchos de nuestros voluntarios eligen un día a la semana o un día al mes para entregar las comidas. Comprométase con una frecuencia con la que se sienta cómodo, y siempre puede decidir entregar más a menudo en el futuro.

¿Puedo ser voluntario con un amigo o con un grupo?

¡Si! Entregar comidas es una gran actividad social que puedes hacer con un amigo o un grupo más grande. También es común que grupos eclesiales, sociales o laborales organicen equipos de entrega. Aprender más acerca de cómo iniciar un equipo de entrega en el lugar de trabajo.

¿Otro voluntario vendrá conmigo en mi ruta?

Incluso si es voluntario solo, puede solicitar ser emparejado con otro voluntario para su ruta. Si usted es un voluntario nuevo, puede ser útil ir con alguien que haya entregado antes.

¿Hay un centro de entrega cerca de donde vivo o trabajo?

Con 35 ubicaciones de entrega en el área de Twin Cities, es probable que haya un programa que esté cerca de su hogar o trabajo.

¿Qué pasa durante cada entrega?

Los voluntarios llevan la comida a la puerta de cada destinatario. Parte de la diversión de entregar es visitar a los destinatarios, pero es importante mantener las visitas lo suficientemente breves para que pueda completar su ruta a tiempo. Si encuentra que su destinatario necesita ayuda adicional, puede comunicarse con el coordinador de su programa.

¿Hay oportunidades además de entregar comidas?

Si bien encontrar voluntarios para llenar las rutas de entrega es nuestra mayor necesidad, existen otras formas de participar. Aquí hay una lista de nuestros otras oportunidades de voluntariado.

Preguntas frecuentes para voluntarios del lugar de trabajo

¿Cuánto tiempo pasaré entregando comidas?

Su ruta implicará aproximadamente una hora de tiempo de entrega más su tiempo viajando hacia y desde el sitio de recogida de comida.

¿Cuántas personas se necesitan para comenzar un equipo de entrega en el lugar de trabajo?

¡Solo se necesitan dos para comenzar! Los equipos de entrega en el lugar de trabajo pueden variar en tamaño de dos a 200 y puede agregar nuevos empleados voluntarios en cualquier momento.

¿Con qué frecuencia los equipos entregan comidas?

Sin embargo, a menudo le gustaría, ¡una vez al mes, cada dos semanas o cada semana! Puede decidir comenzar a entregar una vez al mes y entregar más si su horario lo permite. Trabajaremos con usted para establecer un horario que funcione para su empresa.

¿Cuánto tiempo lleva entregar las comidas?

El proceso de entrega demora una hora o menos. Con 35 ubicaciones de entrega en las ciudades gemelas, se combinará con una que esté cerca de su lugar de trabajo.

¿Quién organiza un equipo de entrega en el lugar de trabajo?

Funciona mejor designar a un líder de equipo que sea el principal punto de contacto y organice el cronograma de entrega de su empresa. Esta persona actuará como enlace entre su empresa y el personal de Meals on Wheels.

¿Cuáles son los beneficios de entregar comidas para mi empresa?

La entrega de comidas es una oportunidad de voluntariado satisfactoria que requiere un tiempo mínimo fuera del lugar de trabajo y ayuda a una organización confiable y respetada que ha estado sirviendo a las comunidades de Ciudades Gemelas durante más de 40 años. También es una gran oportunidad para formar equipos y algunas empresas utilizan la entrega de comidas como una oportunidad para conectar a los empleados actuales con los empleados retirados que aún son voluntarios. 

¿Repartiré comidas con un compañero de trabajo?

Sí, la mayoría de los equipos de entrega en el lugar de trabajo trabajan en grupos de dos para que los empleados tengan la oportunidad de trabajar juntos.

¿Qué sucede si un empleado no puede & #039; no entregar las comidas según lo programado?

La belleza de Workplace Delivery Teams es que otro miembro del equipo puede intervenir y sustituir a alguien que no puede entregar. Si no puede llenar el lugar, comuníquese con el miembro del personal de Meals on Wheels con anticipación para que puedan hacer arreglos para obtener ayuda adicional.

¿Hay recursos que pueda compartir con los tomadores de decisiones o compañeros de trabajo en mi empresa?

¡Si! Ofrecemos una serie de recursos que pueden compartirse fácilmente con otras personas en su lugar de trabajo:

Preguntas frecuentes para donantes de comidas sobre ruedas

¿Cómo sé que mi donación es segura?

Metro Meals on Wheels toma en serio su seguridad y confidencialidad. Nos asociamos con Heartland Payment Systems, un administrador de transacciones confiable para miles de organizaciones caritativas, para garantizar que su transacción sea segura y su información esté segura. No compartiremos su información personal con nadie más, incluidas otras organizaciones de caridad, por ningún motivo. Mira nuestro política de privacidad para más.

¿Mi donación es deducible de impuestos?

¡Si! Metro Meals on Wheels es una organización 501 (c) 3 exenta de impuestos, lo que hace que su donación sea 100% deducible de impuestos. Recibirá un recibo cuando complete su donación, que debe guardar para fines fiscales.

¿Cuál es su número de identificación fiscal?

Nuestro número de identificación fiscal es 31-1501057.

¿Cuál es su política de privacidad?

Puedes encontrar nuestra política de privacidad aquí.

¿Tendré un recibo?

Si. Cuando envíe una donación en línea, recibirá un recibo en la dirección de correo electrónico que proporcione. Si se convierte en un donante sustentable, recibirá un recibo mensual por su donación recurrente.

¿Puedo ver los informes financieros de su organización?

¡Si! En Metro Meals on Wheels, creemos firmemente en compartir información importante con nuestros clientes, donantes y voluntarios. Ver informes anuales pasados y formularios de impuestos.

¿Cómo sé que mi donación está siendo utilizada correctamente?

Trabajamos duro para ser buenos administradores de las contribuciones de nuestros donantes. Nos enorgullece no haber recibido la calificación "Cumple con los estándares" del Consejo de Revisión de Caridades. También puede ver nuestro informe anual y estados financieros en nuestro página de reportes.