(612) 623-3363

Entrega segura y otras preguntas frecuentes para los destinatarios de comidas

Meals on Wheels se compromete a proporcionar comidas a lo largo de la pandemia de Coronavirus / COVID-19. Puede haber algunos cambios en los servicios prestados durante este momento difícil para proteger la seguridad de los destinatarios de comidas y voluntarios, pero continuaremos sirviendo a nuestros vecinos necesitados.

¿Continuará el servicio de comidas?

Sí, nuestros sitios de entrega de comidas y nuestros voluntarios están haciendo todo lo posible para continuar con la entrega de comidas durante la pandemia. Sin embargo, los destinatarios deben esperar algunos cambios en la entrega estándar. A los que pueden se les puede pedir que acepten una entrega a granel de comidas congeladas para recalentar y algunos artículos especiales pueden tener disponibilidad limitada.

Si actualmente no está recibiendo comidas pero desea comenzar, estamos aceptando nuevos clientes. Puedes inscribirte aquí.

¿Cómo sé que las comidas son seguras?

Además de nuestras prácticas diarias de manipulación segura de alimentos, hemos empleado varias medidas proactivas para proteger a todos los involucrados en la preparación y entrega de comidas y limitar la propagación de enfermedades. 

Según los CDC y expertos en salud, hay poco o ningún riesgo de que COVID-19 pase a través de los alimentos. Ya sean nuestras comidas o cualquier otro alimento, lávese bien las manos antes de comer.

¿Cómo garantizo una entrega segura?

Los conductores de reparto tocarán a su puerta, colocarán las comidas en una manija o mesa junto a su puerta y retrocederán a una distancia de al menos 6 pies. Si lo desea, puede reconocer verbalmente al voluntario que está allí y hacerle saber que está bien irse. Los voluntarios también pueden llamar para notificarle sobre una entrega para que pueda dar las instrucciones adecuadas.

Si vive en un edificio de apartamentos, comuníquese con la administración de su edificio sobre los protocolos adecuados para aceptar entregas. Puede llamar a su sitio de entrega y proporcionarles instrucciones especiales para que se las pasen al voluntario.

¿Qué debo hacer si tengo síntomas de COVID-19?

Si experimenta síntomas graves, como dificultad para respirar, llame al 911. Si sus síntomas son leves, comuníquese con su proveedor de atención médica. Muchos proveedores han configurado exámenes de teléfono, por lo que se recomienda hacer una llamada antes de entrar. Para la entrega de su comida, solicite que la comida se deje afuera de su puerta para evitar la propagación de enfermedades.

Necesito poner mis comidas en espera porque no estaré en casa. ¿Qué tengo que hacer?

Puede llamar a su proveedor de Meals on Wheels para informarles que necesita detener la entrega. Si no conoce el número de su sitio de entrega, llámenos al 612-623-3363. Estaremos encantados de reanudar el servicio cuando pueda recibir comidas nuevamente.